راهکارهای حفظ امنیت درگاه پرداخت واسط یک تجارت الکترونیک

امنیت در پرداخت یارها

شما با داشتن یک فروشگاه اینترنتی به طور قطع به یک درگاه پرداخت واسط برای شکل گیری معاملات خود نیاز دارید. مشتریان شما باید اطلاعات حساس خود یعنی شماره کارت، رمز دوم، کد اعتبار سنجی و تاریخ انقضای کارت خود را وارد نمایند. همین امر می تواند مسئولیت اصلی شما به عنوان دارنده یک فروشگاه اینترنی را ایجاد نماید. چرا که اگر کسب و کار آنلاین شما از یک سیستم امنیتی مناسب برخوردار نباشد، امکان کلاهبرداری فراهم می شود.

کلاهبرداری اینترنتی یک اتفاق اجتناب ناپذیر است که شما باید در هنگام اداره یک تجارت الکترونیک با آن رو به رو شوید. به ویژه در زمان حاضر که ما می توانیم رشد مداوم فروش های آنلاین را به چشم ببینیم. در حقیقت مسئله ای که وجود دارد این است که زمانی که هکرها تمامی اطلاعات مهم و حساس را در اختیار دارند، این اتفاق می تواند تاثیر منفی روی کسب و کار شما داشته باشد. در نتیجه این سوال مطرح می شود که چگونه می توان با این افراد مقابله کرد؟

مسئله ای که وجود دارد این است که مجرمان سایبری زمانی که حمله ای را انجام می دهند، به افراد بسیار پیچیده تری تبدیل می شوند. آنها اطلاعات مهم و حساس را از سایت های مربوط به فروشگاه اینترنتی شما را می دزدند. این اطلاعات می توانند برای مثال جزئیات کارت اعتباری خود شما یا مشتریانتان باشد. این امر می تواند هم به تجارت الکترونیک شما و هم به مشتریان شما آسیب جدی وارد نماید. 

راهکارهای حفظ امنیت درگاه پرداخت واسط یک تجارت الکترونیک

جلوگیری از کلاهبرداری اینترنتی

در ماه اکتبر سال ۲۰۱۷ گزارشی در این زمینه منتشر شد که نشان می دهد میزان کلاهبرداری های اینترنتی نسبت به سال ۲۰۱۶ افزایش ۵.۵ درصدی داشته است. این بدین معنا است که ارزشی که کلاهبرداری های احتمالی به دنبال دارد حدود ۵۷.۸ میلیارد دلار است. بر اساس گزارش سایت TreatMetrix فروشگاه های اینترنتی فعال در اروپا مجبور به رویارویی با بیش از ۸۰ میلیون حمله سایبری به منظور کلاهبرداری اینترنتی در سه ماهه اول سال ۲۰۱۸ بوده اند.

این رقم در نتیجه بررسی ۱.۹ میلیارد معامله دیجیتال به دست آمده است. این ارقام در عین تاثیرگذار بودن، ترسناک نیز می باشند. به همین دلیل نیز حفظ امنیت معاملات یک امر بسیار مهم و ضروری در هنگام پیمودن مسیر کسب و کارهای آنلاین است. در ادامه راه هایی را به شما آموزش خواهیم داد که از طریق آن بتوانید از اطلاعات حساس و محرمانه مشتریان خود به شکل درستی محافظت نمایید. 

راهکارهای حفظ امنیت درگاه پرداخت واسط یک تجارت الکترونیک

در هنگام راه اندازی فروشگاه اینترنتی خود، گام های مناسبی را بردارید

کارهای زیادی وجود دارد که شما می توانید به منظور به حداقل رساندن خطرات احتمالی آنها را انجام دهید. گام هایی که شما می توانید قدم به قدم بردارید، عبارتند از: 

  • شما می توانید فرآیند حرکت خود در این مسیر را با انتخاب یک پلتفرم تجارت الکترونیک ایمن آغاز نمایید. در کنار آن باید بتوانید از خدمات یک ارائه دهنده هاستینگ معتبر نیز بهره ببرید. طرف مقابل شما باید بتواند به طور منظم از محتوای درون سایت شما backup بگیرد و روی شبکه نظارت داشته باشد. اطمینان حاصل کنید که سرورها به صورت منظم برای شناسایی بدافزارها و حملات احتمالی مورد کنترل قرار می گیرند
  • در مرحله بعد شما باید از مشتریان خود بخواهید که پسوردی را برای حساب خود در فروشگاه اینترنتی شما انتخاب کنند که از پیچیدگی کافی برخوردار می باشند. به عنوان مثال می توانید از آنها بخواهید پسوردی را انتخاب کنند که از ترکیب عدد، حرف و نشانه ساخته شده است. 

راهکارهای حفظ امنیت درگاه پرداخت واسط یک تجارت الکترونیک

  • گام سومی که که باید به منظور جلوگیری از کلاهبرداری از فروشگاه اینترنتی خود بردارید، لایه بندی امنیت سایت است. این کار تنها فرآیند پرداخت را دربر نمی گیرد. بلکه بسیار خوب خواهد بود اگر بتوانید لایه های امنیتی دیگری را نیز برای بخش ورود، فرم های تماس و سایر بخش هایی که اطلاعات حساس مشتریان شما را شامل می شوند، ایجاد نمایید. 
  • در کنار تمامی موارد نامبرده استفاده از گواهینامه های SSL و استانداردهای امنیت داده صنعت پرداخت کارت (PCI DSS) می باشد. اگر شما نمی خواهید که به طور مداوم نگران امنیت فروشگاه اینترنتی خود باشید، می توانید با یک درگاه پرداخت واسط همکاری کنید که تمامی استانداردهای مورد نظر را رعایت می نماید. با این کار حقیقت شما بار اصلی را بر دوش پرداخت یار مورد نظر گذاشته و مراقبت از داده های خود را بر عهده آنها می گذارید. به عنوان یک فروشگاه اینترنتی شما نباید خودتان اطلاعات محرمانه و حساس مشتریان خود را ذخیره نمایید. به ویژه زمانی که شما PCI DSS را نیز ندارید.

استفاده از یک درگاه پرداخت واسط می تواند در این زمینه نقش بسیار مهمی را ایفا کند. شبکه پرداخت آنلاین شپا با استفاده از به روزترین تکنولوژی های حاضر امکان داشتن یک معامله امن و بدون خطر را برای شما فراهم آورده است. شپا به عنوان یک درگاه پرداخت واسط مطمئن و معتبر خیال شما را در خصوص امنیت معاملاتی که باید داشته باشید راحت می کند. 

راهکارهای حفظ امنیت درگاه پرداخت واسط یک تجارت الکترونیک

درگاه پرداخت واسط و نقش آن در برقراری امنیت در فروشگاه های آنلاین

پلتفرم های فروشگاه های اینترنتی بزرگ معمولا از امنیت داخلی بسیار بالایی برخوردار هستند. این در حالی است که فروشگاه های اینترنتی کوچک برای برقراری امنیت معاملات خود به یک درگاه پرداخت واسط نیاز خواهند داشت. شما باید با پرداخت یاری همکاری داشته باشید که از سرعت و امنیت بالایی برخوردار باشد و بتوانند خطرات احتمالی را با موفقیت پشت سر بگذارد.

یک درگاه پرداخت واسط مناسب می تواند امنیت لازم را برای شما و مشتریانتان فراهم آورد. چرا که اطلاعاتی که مشتریان شما در هنگام تکمیل یک فرآیند خرید وارد می کنند به صورت رمزنگاری شده به بانک یا موسسه ارائه دهنده خدمات کارت او ارسال می شود. در ادامه نیز به همین شکل از آنها اطلاعات را دریافت می کنند. در نتیجه احتمال اینکه این اطلاعات حساس بتوانند افشا یا دزدیده شوند تقریبا صفر خواهد بود. پس سعی کنید در انتخاب درگاه پرداخت واسط مناسب هوشمندانه عمل کنید و نمونه ای را انتخاب نمایید که بتواند تاثیر لازم را برای شما داشته باشد. 

امنیت فروشگاه اینترنتی خود را بالا ببرید

امنیت یک مسئولیت بسیار مهمی است که تمامی کسب و کارهای آنلاین به ویژه فروشگاه های اینترنتی فعال باید آن را پذیرفته و برای ایجاد آن تمام تلاش خود را نمایند. بنابراین به شما توصیه می کنیم که سایت خود را به طور مرتب کنترل کنید و در انتخاب درگاه پرداخت واسط مناسب نهایت دقت را داشته باشید. مسئولیت اطلاعاتی که مشتریان شما برای خرید از فروشگاه اینترنتی شما وارد می نمایند، برعهده شما می باشد. پس دقت لازم را داشته باشید تا از افشای اطلاعات مشتریان خود و هرگونه کلاهبرداری احتمالی جلوگیری نمایید. 

۷ مزیت طراحی وبسایت و بررسی نقش پلاگین پرداخت در آن (بخش دوم)

چگونگی طراحی وبسایت یک کسب و کار

در بخش ابتدایی این مقاله (۷ مزیت طراحی وبسایت و بررسی نقش پلاگین پرداخت در آن (بخش اول)) به بررسی ۳ مزیت ابتدایی طراحی وب سایت پرداختیم. سپس در کنار آن نقش مهم داشتن یک پلاگین پرداخت مناسب برای به نتیجه رسیدن در زمینه مدیریت و طراحی وب سایت مربوط به یک کسب و کار را نیز مورد بررسی قرار دادیم. در این مقاله نیز ۴ مزیت بعدی را عنوان می نماییم و توضیحات لازم به هر یک از آنها را برای شما ارائه می دهیم.  

۱. استفاده از مزایای دیجیتال مارکتینگ و کاهش هزینه ها

دیجیتال مارکتینگ یکی دیگر از مزایای بسیار مهم داشتن یک وب سایت فعال است. ابزارهای مربوط به دیجیتال مارکتینگ به یک کارآفرین این امکان را می دهد که با کمترین هزینه ممکن در زمینه بهبود کسب و کار خود تلاش کند. کاری که اگر می خواست با انجام تبلیغات تلویزیونی، نصب بیلبورد در شهر یا قرار دادن آگهی تبلیغاتی در روزنامه انجام دهد، باید خیلی بیشتر هزینه می کرد.

البته یکی از خدماتی که در حال حاضر بسیار مورد استفاده قرار می گیرد، تبلیغات گوگل است. خیلی از کارآفرینان از این قابلیت بسیار مهم گوگل برای تبلیغ کردن کسب و کار خود استفاده می کنند. اما در کنار این کار شما می توانید از دیگر خدمات آنلاین برای توسعه و معرفی بیزینس خود استفاده کنید. برخی از این خدمات عبارتند از: ایمیل مارکتینگ، مدیریت رسانه های اجتماعی و داشتن وبلاگ. نقش مهم موارد نامبرده در حال حاضر و در دنیای فعلی که همه چیز در آن به سمت دیجیتال شدن می رود، بیش از پیش شده است. پس به هیچ عنوان نقش طراحی وبسایت را دست کم نگیرید.  

7 مزیت طراحی وبسایت و بررسی نقش پلاگین پرداخت در آن (بخش دوم)

در نظر گرفتن ضرورت داشتن یک وبلاگ در زمان طراحی وبسایت 

آمار نشان می دهد که شرکت هایی که دارای وبلاگ می باشند، تعداد لینک هایی که برای وب سایت خود می گیرند ۹۷ درصد بیشتر است. این آمار بسیار چشمگیر نشان می دهد که شما باید برای رسیدن به موفقیت کسب و کار خود از یک وبلاگ خوب بهره ببرید. پس در زمان طراحی وبسایت خود ضرورت داشتن یک وبلاگ را از یاد نبرید. مسئله ای که باید در نظر داشته باشید این است که مدیریت یک وبلاگ کار بسیار مهم و تخصصی بشمار می رود. شاید حتی نیاز باشد که برای این کار یک تیم حرفه ای را استخدام نمایید تا مدیریت محتوا، بهینه سازی سایت و مسائل مربوط به سئو و بحث کپی رایتینگ وب سایت شما را برعهده بگیرند.

در این زمینه شما باید صبور باشید و به سختی تلاش کنید. اما اتفاقی که برای آن برنامه ریزی کرده اید، در صورتی که مسیر را به درستی طی کنید، در بهترین حالت برای شما اتفاق می افتد. در این خصوص می توانیم با اطمینان بگوییم که بعد از گذشت مدت زمان مورد نیاز، شما از نتیجه ای که در نهایت می گیرید، شگفت زده خواهید شد. پس سرمایه گذاری روی بحث وبلاگ خود را حتما در برنامه کاری خود قرار دهید. 

7 مزیت طراحی وبسایت و بررسی نقش پلاگین پرداخت در آن (بخش دوم)

اهمیت افزودن درگاه پرداخت در زمان طراحی وبسایت

شما باید به خاطر داشته باشید که ضروری است در کنار موارد قبل به داشتن یک درگاه پرداخت مناسب برای وب سایت خود فکر کنید. داشتن یک درگاه پرداخت مناسب در جذب و صد البته حفظ مشتری شما تاثیر بسیار زیادی خواهد داشت. در حقیقت تجربه اولین خرید و چگونگی شکل گیری آن روی روند کاری شما تاثیرگذار است. اگر شما بتوانید از یک پرداخت یار با قابلیت بالا بهره ببرید، می توانید رضایت مشتریان خود را جلب نمایید.

مهم ترین فاکتورهایی که یک درگاه واسط باید داشته باشید، سرعت در تکمیل فرآیند خرید و امنیت بالا است. شبکه پرداخت آنلاین شپا یکی از درگاه های پرداخت فعال است که می تواند سرعت و امنیت را در کنار هم برای شما فراهم آورد. پرداخت یار شپا در کنار اراپه خدمات معمول از سیستم آماردهی بسیار دقیقی نیز بهره مند است. شما به کمک این سیستم آماردهی می توانید کسب و کار خود را به طور دقیق تحلیل کنید. سپس بر اساس همین تحلیل ها نیز بهترین تصمیمات را برای بیزینس خود اتخاذ نمایید.

7 مزیت طراحی وبسایت و بررسی نقش پلاگین پرداخت در آن (بخش دوم)

۲. امکان ارائه خدمات مشتریان خوب از طریق وب سایت

در میان مزایای بسیار زیاد داشتن یک وب سایت برای تمامی کسب و کارها به ویژه استارت آپ ها، موردی وجود دارد که برای کسانی که در ابتدای مسیر هستند بسیار مهم است. مطمئنا هیچ چیزی نمی تواند جایگزین ارائه راهنمایی های لازم به صورت حضوری یا از طریق تماس تلفنی شود. اما یکسری از مشتریان نیز ترجیح می دهند که به صورت آنلاین با شما در ارتباط باشند.

این ترجیح نیز بیشتر در میان جوانان یافت می شود. چرا که آنها به طور معمول تمایل دارند در لحظه و بدون فوت وقت راه حل مشکل خود را پیدا کنند. کاری که شما می توانید در این زمینه انجام دهید، ارائه خدمات مشتریان آنلاین در تمامی ایام هفته و به صورت ۲۴ ساعته است. تیم پشتیبانی شما می تواند از طریق چت آنلاین، تیک یا هر قابلیت دیگری که برای وب سایت خود تعیین نموده اید، راهنمایی های لازم را در اختیار مشتریان شما قرار دهند. 

7 مزیت طراحی وبسایت و بررسی نقش پلاگین پرداخت در آن (بخش دوم)

۳. با داشتن یک وب سایت معتبر می توانید اعتماد و شهرت خوبی را به دست بیاورید

یک لحظه خودتان را به جای کاربران اینترنتی قرار دهید. آیا آخرین باری که همچون آنها به دنبال خرید یا پیدا کردن راه حل مشکل خود بوده اید را به یاد می آورید؟ شما برای به نتیجه رسیدن در این زمینه ها چه کاری را انجام دادید؟ به احتمال زیاد اولین کاری که کرده اید جستجو در گوگل بوده است. خیلی اوقات حتی ممکن است از چیزی خوشتان آمده باشد اما از آنجایی که هیچ نتیجه ای درباره آن در اینترنت پیدا نکرده اید، نتوانسته اید به آن اعتماد کنید و قید آن را زده اید. پس بهترین کاری که می توانید در این زمینه انجام دهید داشتن یک وب سایت مناسب است. به کمک وب سایت خود شما می توانید کسب و کار خود را به شکل بهتری به نمایش بگذارید و در نتیجه آن اعتماد مشتریان خود را جلب کنید. 

۴. به کمک داشتن یک وب سایت حرفه ای رقیبان خود را کنار بزنید

آخرین مزیتی که طراحی وبسایت برای شما خواهد داشت، کنار زدن رقیب هایتان است. در دنیایی که تقریبا همه در صحنه آنلاین فعالیت دارند، باقی ماندن کار دشواری است. اما شما باید بدانید که این کار را به چه شکلی انجام دهید. اگر بتوانید در این مسیر به شکل درستی اقدام کنید، شک نکنید که به راحتی از رقیب های خود سبقت گرفته و به موفقیت بسیار خوبی دست پیدا می کنید. تنها به خاطر داشته باشید که در سال ۲۰۱۹ بیش از ۹۳ درصد از کاربران گوشی های تلفن همراه به کمک گوشی های تلفن خود به اینترنت دسترسی دارند. پس به هیچ عنوان نمی توان نقش بسیار مهم داشتن فعالیت در عرصه آنلاین را دست کم گرفت. 

 

چگونگی ایجاد افزونه درگاه پرداخت

نقش مهم افزونه درگاه پرداخت در موفقیت یک تجارت الکترونیک 

خرید کردن به صورت آنلاین یا انجام تمامی کارهای بانکی از خانه و تنها با چند کلیک ساده، یک تجربه بسیار لذت بخش است. شما می توانید به کمک افزونه درگاه پرداخت خیلی راحت این احساس خوب را تجربه کنید. در حال حاضر سایت های بسیاری هستند که از افزونه درگاه پرداخت در سایت های خود بهره می برند و هر روز به تعداد این وب سایت ها افزوده می شود.

شرکت های مختلف زیادی در سرتاسر جهان هستند که در زمینه ساخت و ارائه پلاگین پرداخت فعالیت می کنند و شما می توانید با انجام بررسی های لازم بهترین آنها را پیدا نموده و از آن برای وب سایت خود استفاده نمایید. اما پیش از انجام این کار بهتر است کمی بیشتر با افزونه درگاه پرداخت و قابلیت های آن آشنا شوید و بدانید که چگونه می توانید از آن در کسب و کار خود بهره ببرید. سپس با انتخاب بهترین آنها در راستای بهبود شرایط کسب و کار خود تلاش کنید. به همین منظور تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید. 

مواردی که در این مقاله به بررسی آنها می پردازیم، عبارتند از:

  1. افزونه درگاه پرداخت چیست؟
  2. روش کار یک افزونه درگاه پرداخت به چه شکل است؟
  3. تراکنش هایی که به کمک افزونه درگاه پرداخت شکل می گیرند، کدامند؟ 

چگونگی ایجاد افزونه درگاه پرداخت

افزونه درگاه پرداخت چیست؟

قبل از هر اقدامی برای اضافه نمودن یک پلاگین پرداخت مناسب به وب سایت خود، نیاز است که با درگاه پرداخت به طور دقیق آشنا شوید. کاری که درگاه های پرداخت واسط انجام می دهند در حقیقت این است که تراکنش های مالی را به صورت آنلاین شکل داده و آنها را مدیریت نمایند. در حقیقت در پرداخت وظیفه دارد که اطلاعات اصلی مورد نیاز برای شکل گیری یک تراکنش را از سوی مشتری دریافت کرده و آنها را به موسسه ارائه دهنده خدمات کارت خریدار و وب سایت فروشنده ارسال کند. در حقیقت می تواند گفت که وظیفه یک افزونه درگاه پرداخت فعالیت به عنوان یک واسطه برای شکل گیری تراکنش های مالی به صورت آنلاین است.

در حقیقت افزونه درگاه پرداخت یک نمایش آنلاین از تمام چیزهایی است که شما در هنگام خرید از یک فروشگاه فیزیکی آن را تجربه می کنید. برای اینکه بتوانید از ایمن بودن یک تراکنش اطمینان حاصل کنید و از هر گونه تقلب و کلاهبرداری جلوگیری شود، درگاه پرداخت واسط تمامی اطلاعات مهم و اصلی شما را رمزگذاری می کند. این اطلاعات در حقیقت همان شماره کارت شما، تاریخ انقضا، کد اعتبارسنجی و رمز دوم شما می باشد. پس با استفاده از یک افزونه درگاه پرداخت مطمئن هم فروشنده و هم خریدار می توانند با اطمینان و آرامش خاطر معاملات خود را انجام دهند. 

چگونگی ایجاد افزونه درگاه پرداخت

روش کار یک افزونه درگاه پرداخت به چه شکل است؟

شاید بتوان گفت که مهم ترین وظیفه ای که یک پلاگین پرداخت دارد، دریافت اطلاعات کارت اعتباری از مشتریان آنلاین یک فروشگاه اینترنتی و ارسال آنها به وب سایت تجارت الکترونیک مورد نظر است. اما این فرآیند به ظاهر ساده ازمراحل بسیار مهم و ضروری زیادی تشکیل شده است. در ادامه هر یک از مراحل را مورد بررسی قرار خواهیم داد.

  1. در ابتدای کار مشتری وارد یک فروشگاه اینترنتی شده و بعد از انتخاب محصول یا خدمت مورد نظر خود برای خریدن آن اقدام می کند. در این مرحله مشتری روی گزینه ثبت سفارش کلیک کرده و وارد صفحه خرید می شود. مرورگری که مورد استفاده قرار گرفته است اطلاعات وارد شده را رمزگذاری کرده و آنها را از طریق اتصال SSL به سرور فروشنده ارسال می کند. 
  2. وب سایت فروشنده این اطلاعات را به افزونه درگاه پرداخت ارسال می کند. در این مرحله نیز اطلاعات به صورت رمزگذاری شده ارسال می شوند. 
  3. در مرحله سوم اطلاعات از افزونه درگاه پرداخت به پردازشگر پرداخت ارسال می شود و از آنجا به موسسه ارائه دهنده خدمات کارت مورد استفاده مشتری فرستاده می شود.
  4. بانک یا موسسه مورد نظر اطلاعات را بررسی و در صورت نبودن مشکل، مجوز لازم را با ارسال یک کد به پردازشگر پرداخت صادر می کند. این کد مشخص می کند که فرآیند خرید می تواند ادامه پیدا کند یا باید در همین مرحله متوقف شود. 
  5. پردازشگر پرداخت کد ارسالی را به افزونه درگاه پرداخت ارسال نموده و از آنجا نیز به وب سایت فروشنده ارسال می گردد. 
  6. سپس وب سایت مورد نظر پیامی مبنی برا تکمیل شدن فرآیند خرید را ارسال می نماید و به این ترتیب تراکنش با موفقیت صورت می پذیرد. 

تمامی این اتفاقات در عرض دو الی سه ثانیه اتفاق می افتد. در حقیقت به خاطر همین سهولت و سرعت بی نظیر است که کسانی که صاحب یک تجارت الکترونیک فعال هستند به دنبال داشتن یک افزونه درگاه پرداخت مطمئن برای شکل گیری معاملات آنلاین خود هستند. 

 

تراکنش هایی که به کمک افزونه درگاه پرداخت شکل می گیرند، کدامند؟

به طور کلی هر افزونه درگاه پرداختی می تواند از تراکنش های مختلفی پشتیبانی کند. در حقیقت شما تمامی کارهایی که برای انجام آن نیاز داشتید به بانک مراجعه کنید را اکنون می توانید به کمک درگاه پرداخت واسط انجام دهید. دیگر نیازی نیست برای خرید یک محصول یا خدمت به محل فروشگاه مورد نظر مراجعه و خرید خود را به صورت نقدی انجام دهید. یا اینکه بخواهید به بانک بروید و هزینه مورد نظر را بعد از منتظر ماندن در صف های طولانی بانک ها به حساب فروشنده واریز نمایید.

چگونگی ایجاد افزونه درگاه پرداخت

یک وب سایت با داشتن یک افزونه درگاه پرداخت مناسب می تواند به شما این شانس را بدهد که به کمک تلفن همراه خود و زمانی که در منزل یا محل کار خود هستید، خرید کنید. شبکه پرداخت آنلاین شپا یکی از پرداخت یارهای معتبر می باشد که در زمینه تسهیل نمودن فرآیند خرید و فروش آنلاین در کنار شما همراهان گرامی خواهد بود. در کنار ارائه تمامی قابلیت های مورد نیاز، شما می توانید از سیستم آماردهی بسیار دقیق این شبکه فعال نیز استفاده نمایید. به کمک این سیستم می توانید میزان فروش خود را تحلیل کرده و در نتیجه آن تصمیم گیری بهتری را برای ادامه مسیر فعالیت خود داشته باشید. 

 

همه چیز درباره درگاه واسط

بررسی پردازشگر پرداخت و درگاه واسط

به طور کلی میان پردازشگر پرداخت و درگاه واسط تفاوت کوچکی وجود دارد. اما در نهایت هر دوی آن به یکدیگر وابسته بوده و هدف نهایی آنها یکی است. در گذشته این نیاز وجود داشت که یک فروشنده پردازشگر پرداخت و درگاه واسط را در کنار هم داشته باشد. اما در حال حاضر دیگر چنین الزامی وجود ندارد.

پردازشگر پرداخت چیست؟

به طور کلی به شرکتی که توسط فروشنده مسئولیت پردازش و مدیریت هر تراکنشی که در سایت او اتفاق می افتد را برعهده می گیرد، پردازشگر پرداخت گفته می شود. بر اساس سایت Elegant Themes که یکی از مشهورترین سایت هایی است در زمینه قالب های وردپرس فعالیت می کند، پردازشگر پرداخت مسئولیت انجام 4 کار را برعهده می گیرد.

  • مدیریت روابط میان شرکت های ارائه دهنده کارت های اعتباری و کسب و کار فروشنده و همچنین کنترل خطرات موجود در معاملات
  • مدیریت اطلاعات شخصی و مالی مشتریان خود
  • کسر هزینه از حساب مشتری و فرستادن آن اعتبار به حساب تجاری فروشنده (پردازش معامله)
  • انتقال وجه به حساب بانکی کسب و کار فروشنده

همه چیز درباره درگاه واسط

درگاه واسط چیست؟

در حقیقت درگاه واسط سایت هایی هستند که با دریافت مجوز لازم می توانند به عنوان واسط پرداخت، معاملاتی که توسط کسب و کارهای آنلاین شکل می گیرند را مدیریت نمایند. در اصل پرداخت یارها کارتی که مشتری قصد خرید از طریق آن را دارد را به شبکه پردازش متصل می کند و از این طریق فرآیند خرید را تکمیل می نمایند.  به طور کلی طرف هایی که در معاملاتی که توسط درگاه واسط شکل می گیرند، حضور دارند، وبسایت فروشنده، مشتری و شرکتی است که فروشنده در آن حساب دارد. گاهی از اوقات ممکن است حساب فروشنده و درگاه واسطی که او از آن استفاده می کند، هر دو متعلق به یک شرکت باشد.

شرکت هایی که می خواهند در زمینه ارائه درگاه پرداخت واسط فعالیت کنند، باید در ابتدا استانداردهای امنیت اطلاعات در صنعت کارت های پرداخت (PCI DSS) را رعایت نمایند. این پروتکل مجموعه ای از استانداردهایی را شامل می شود که این اطمینان را می تواند به طرفین یک معامله بدهد که اطلاعات آنها توسط شرکت های واسط به درستی و در یک محیط امن پذیرفته، پردازش و ذخیره می شود.

همه چیز درباره درگاه واسط

انواع درگاه واسط

به طور کلی درگاه های پرداخت مورد استفاده را می توان به دو دسته کلی تقسیم نمود:

  • درگاه واسط مستقیم
  • درگاه واسط غیرمستقیم

زمانی که یک شرکت از درگاه واسط مستقیم استفاده می کند، مشتری می تواند فرآیند مربوط به یک معامله را به طور مستقیم از طریق وبسایت فروشنده تکمیل نماید. اما زمانی که درگاه واسط مورد استفاده غیر مستقیم باشد، مشتری از وب سایت فروشنده به صفحه دیگری رفته و عملیات پرداخت را تکمیل می نماید. تمامی فرآیندهای لازم برای تکمیل یک تراکنش در صفحه ثالث صورت می گیرد.

به طور کلی هر دو حالت پرداخت یارها مناسب می باشند. اما اگر به امنیت وب سایت خود اطمینان لازم را ندارید، بهتر است از درگاه واسط غیر مستقیم استفاده نمایید. چرا که دیگر این حالت نیازی نیست بابت گم شدن یا دزدیده شدن هر گونه اطلاعات مربوط به مشتری یا تراکنش های انجام شده نگرانی داشته باشید.

همه چیز درباره درگاه واسط

فرآیندهای مربوط به درگاه واسط

در حقیقت پرداخت یارها سایت هایی هستند که با دریافت مجوز لازم می توانند به عنوان واسط پرداخت، معاملاتی که توسط کسب و کارهای آنلاین شکل می گیرند را مدیریت نمایند. در اصل درگاه های پرداخت کارتی که مشتری قصد خرید از طریق آن را دارد را به شبکه پردازش متصل می کند و از این طریق فرآیند خرید را تکمیل می نمایند.  به طور کلی طرف هایی که در معاملاتی که توسط درگاه واسط شکل می گیرند، حضور دارند، وبسایت فروشنده، مشتری و شرکتی است که فروشنده در آن حساب دارد. گاهی از اوقات ممکن است حساب فروشنده و درگاه پرداختی که او از آن استفاده می کند، هر دو متعلق به یک شرکت باشد.

شرکت هایی که می خواهند در زمینه ارائه درگاه واسط فعالیت کنند، باید در ابتدا استانداردهای امنیت اطلاعات در صنعت کارت های پرداخت (PCI DSS) را رعایت نمایند. این پروتکل مجموعه ای از استانداردهایی را شامل می شود که این اطمینان را می تواند به طرفین یک معامله بدهد که اطلاعات آنها توسط شرکت های واسط به درستی و در یک محیط امن پذیرفته، پردازش و ذخیره می شود.

شبکه پرداخت آنلاین شپا یکی از شرکت هایی است که در زمینه انجام معاملات به عنوان یک درگاه پرداخت امن و مطمئن فعالیت می کند. یکی از خدماتی که این شرکت به کاربران خود ارائه می دهد و سبب تمایز آن از دیگر شرکت های فعال در این حوزه شده است، سیستم آماردهی بسیار دقیقی آن است. شما به کمک اطلاعات و آمارهایی که توسط شپا ارائه می شود، می توانید کسب و کار خود را به شکل حرفه ای تری مدیریت نمایید.

ارائه پردازشگر پرداخت و درگاه پرداخت واسط در یک قالب

برخی از شرکت هایی که در زمینه مدیریت معاملات فعالیت دارند، پردازشگر پرداخت و درگاه واسط را در یک قالب ارائه می دهند. البته همانطور که پیش تر نیز گفته شد در حال حاضر دیگر نیازی نیست که یک فروشنده هر دوی این قابلیت ها را در وب سایت خود داشته باشد.

همه چیز درباره درگاه واسط

تراکنش های مالی آنلاین به چه شکلی صورت می گیرند؟

به طور کلی هر فرآیند پرداخت از دو مرحله تشکیل می شود:

  • ارائه مجوز لازم برای شکل گیری فرآیند خرید: منظور از این بخش تایید فروش یک آیتم مشخص توسط وب سایت فروشنده است.
  • تکمیل فرآیند خرید و واریز مبلغ پرداخت شده به حساب مشتری: در این بخش مشتری هزینه محصول یا خدمت خریداری شده را پرداخت کرده و مبلغ پرداخت شده به حساب شما واریز می شود.
ارائه مجوز لازم برای شکل گیری فرآیند خرید

زمانی که یک مشتری یکی از محصولات یا خدماتی که توسط شما ارائه شده است را با استفاده از کارت اعتباری یا دبیت کارت خود خریداری می نماید، اطلاعات از طریق درگاه واسط منتقل می شود. در این حالت به منظور حفظ امنیت مشتری و فاش نشدن اطلاعات او، اطلاعات رمزگذاری می شوند. در ادامه اطلاعات به پردازشگر پرداخت فرستاده می شود و بانک مبدا مجوز برداشت وجه از حساب مشخص شده را صادر می کند. گاهی ممکن است به دلیل نبود مبلغ کافی یا مسائلی مثل انقضای کارت و غیره بانک اجازه برداشت وجه را ندهد. اما نکته ای که باید بدانید این است که تمامی فرآیند گفته شده تنها در 1 الی 2 ثانیه اتفاق می افتد.

تکمیل فرآیند خرید و واریز مبلغ پرداخت شده به حساب مشتری

زمانی که معامله تایید شد، شرکت صادر کننده کارت، مبلغ مورد نظر را به حساب فروشنده ارسال می کند و به این ترتیب فرآیند خرید تکمیل می شود. فروشنده به محض اینکه مبلغ به حساب او واریز شد، می تواند آن را برداشت کند. اما گاهی اوقات برخی از بانک ها اجازه برداشت کل مبلغ واریز شده را در همان زمان نمی دهند تا در صورتی که نیاز به برگرداندن هزینه پرداخت شده به مشتری باشد، این اتفاق بتواند صورت گیرد. به همین دلیل نیز نیاز است نقش درگاه واسط به خوبی مورد توجه قرار گیرد تا معاملات به درستی شکل بگیرند.

 

درگاه پرداخت آنلاین و مزایای آن (بخش اول)

مزایای درگاه پرداخت آنلاین

درگاه پرداخت آنلاین یکی از قابلیت های بسیار کارآمدی است که در عصر حاضر جایگاه خود را در بازارهای موجود، به ویژه بازارهای آنلاین پیدا کرده است. یکی از اولویت های اصلی در تمامی کسب و کار های حاضر، حفظ جریان مالی در بالاترین سطح ممکن است و خوشبختانه سیستم های درگاه پرداخت آنلاین این امکان را به بهترین نحو ممکن فراهم آورده است. لازم است این موضوع را یادآور شویم که تمامی شرکت های بزرگ درهای خود را به روی درگاه های پرداخت آنلاین گشوده اند.

در حقیقت پرداخت آنلاین صورت حساب ها به شرکت ها کمک می کند تا در زمان خود صرفه جویی کنند. همچنین با این کار آنها می توانند کارهای خود را در سریع ترین حالت ممکن انجام داده و برای به نتیجه رساندن کار مشتریان خود، حداکثر تلاش ممکن را بکنند. در کنار تمامی این موارد باید به این نکته نیز اشاره کرد که با پرداخت آنلاین، هزینه های مربوط به انجام معاملات فیزیکی نیز به شدت کاهش پیدا می کند. 

درگاه پرداخت آنلاین و مزایای آن (بخش اول)

تجربه مدیریت لذت بخش کسب و کار با استفاده از درگاه پرداخت آنلاین

با استفاده از خدمات پرداخت آنلاین، شرکت ها به مشتریان خود این شانس را می دهند که به کمک درگاه های پرداخت واسط موجود در جهان پرداخت خود را انجام دهند. این نوع پرداخت ها بدون هیچ مشکلی و در هر زمان و مکانی می توانند صورت بگیرند. در کنار تمامی این موارد، باید به خاطر داشت که با این کار استفاده از صورت حساب های کاغذی به میزان قابل توجهی کاهش پیدا می کند. چرا که دیگر نیازی به چاپ اطلاعات نیست و تمامی فرآیند معامله به صورت آنلاین صورت می گیرد.

علاوه بر این، دیگر نیازی نیست برای پاس کردن یک چک به بانک مراجعه کرده و بدون هیچ زحمتی می توان مبلغ مورد نظر را خریدار دریافت کرد. شما در خانه یا هر جای دیگری می نشینید و بعد از انجام هر خرید، مبلغ آن به صورت اینترنتی به حساب شما منتقل می شود. در این مقاله 10 مزیتی که استفاده از درگاه پرداخت آنلاین برای صاحبان کسب و کار خواهد داشت را معرفی می نماییم. سپس هر یک از آنها به طور دقیق مورد بررسی قرار می گیرند.

شما به کمک پرداخت یارها می توانید پرداخت فوری و راحتی را تجربه کنید

یکی از مزایای بسیار مهم درگاه پرداخت آنلاین، سریع و راحت بودن این نوع از پرداخت است. افراد می توانند در حالی که در خانه یا محل کار خود نشسته اند، بدون هیچ مشکلی و به راحتی صورت حساب خود را پرداخت کنند. درگاه پرداخت آنلاین مورد استفاده نیز بعد از هر تراکنش مالی، موفقیت آمیز بودن آن تراکنش را به اطلاع کاربر خود می رساند. به این ترتیب مشتری می تواند اطمینان حاصل کند که موارد مورد نظر او بدون هیچ مشکلی خریداری شده است. 

درگاه های پرداخت واسط قابلیت راه اندازی سریع و آسان را دارا می باشند

راه اندازی درگاه های پرداخت آنلاین بسیار سریع و آسان صورت می گیرد و شما تنها چند دقیقه بعد از اجرای آن روی وب سایت خود می توانید فروش از طریق درگاه پرداخت اجرا شده را تجربه کنید. علاوه بر این، با توجه به رقابت بسیاری نزدیکی که میان شرکت های ارائه دهنده این خدمات وجود دارد، شما می توانید این قابلیت را با کمترین هزینه ممکن داشته باشید. 

درگاه پرداخت آنلاین و مزایای آن (بخش اول)

البته باید به خاطر داشته باشید که انتخاب درست درگاه پرداخت آنلاین مطمئن و مناسب از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. در حال حاضر شما می توانید یک لیست از هزاران شرکتی که به عنوان پرداخت یار فعالیت می کنند، پیدا نمایید. اما باید به خاطر داشته باشید که همه آنها قابل اعتماد نیستند یا برای کسب و کار فعلی شما مناسب نمی باشند.

شبکه پرداخت آنلاین شپا یکی از شرکت های فعال در حوزه درگاه های پرداخت آنلاین است. این شرکت علاوه بر تیم پشتیبانی مجربی که در اختیار دارد، به شما شانس استفاده از یک سیستم آماردهی بسیار قوی را نیز خواهد داد. شما به کمک آن می توانید کسب و کار آنلاین خود را به شکلی مناسب مورد بررسی قرار دهید و از این آنالیز جامع برای بهبود عملکرد خود استفاده نمایید.

درگاه پرداخت آنلاین و مزایای آن (بخش اول)

پرداخت آنلاین برای فروشندگان اعتبار مناسب تری را به همراه دارد

پرداخت به صورت آنلاین برای فروشندگانی که در حوزه تجارت الکترونیک فعالیت دارند امنیت و اعتبار بیشتری را برای فروشندگان به همراه خواهد داشت. فرض کنید شما یک فروشنده هستید و در ازای هر فروش از مشتریان خود چک دریافت می کنید. آیا می توان اعتبار و امنیت مالی که با دریافت هزینه محصول یا خدمت فروخته شده از طریق درگاه پرداخت خواهید داشت را با حالتی که چک دریافت می کنید، مقایسه نمایید؟ با پرداخت آنلاین، فروشنده می تواند پول سفارش های ثبت شده را بدون هیچ مشکلی دریافت کند و دیگر نگران پاس نشدن چک و مشکلاتی از این قبیل نباشد. 

از نظر مشتریان درگاه پرداخت آنلاین اطمینان خاطر بیشتری را به آنها می دهد

امروزه به طور معمول مشتریان هنگامی که بتوانند پرداخت آنلاین و از طریق یک درگاه پرداخت واسط معتبر را تجربه کنند، احساس راحتی و اطمینان خاطر بیشتری را خواهند داشت. داشتن چنین قابلیتی در وب سایت شما می تواند آنها را ترغیب کند که خرید خود را از وب سایت شما انجام دهند. علاوه بر این زمانی که پرداخت آنلاین صورت می گیرد، مشتریان این اطمینان خاطر را دارند که در صورتی که نتوانستند محصولی که به صورت آنلاین خریداری کرده اند را دریافت کنند، می توانند هزینه پرداخت شده را دریافت کنند.