۷ مزیت طراحی وبسایت و بررسی نقش پلاگین پرداخت در آن (بخش دوم)

چگونگی طراحی وبسایت یک کسب و کار

در بخش ابتدایی این مقاله (۷ مزیت طراحی وبسایت و بررسی نقش پلاگین پرداخت در آن (بخش اول)) به بررسی ۳ مزیت ابتدایی طراحی وب سایت پرداختیم. سپس در کنار آن نقش مهم داشتن یک پلاگین پرداخت مناسب برای به نتیجه رسیدن در زمینه مدیریت و طراحی وب سایت مربوط به یک کسب و کار را نیز مورد بررسی قرار دادیم. در این مقاله نیز ۴ مزیت بعدی را عنوان می نماییم و توضیحات لازم به هر یک از آنها را برای شما ارائه می دهیم.  

۱. استفاده از مزایای دیجیتال مارکتینگ و کاهش هزینه ها

دیجیتال مارکتینگ یکی دیگر از مزایای بسیار مهم داشتن یک وب سایت فعال است. ابزارهای مربوط به دیجیتال مارکتینگ به یک کارآفرین این امکان را می دهد که با کمترین هزینه ممکن در زمینه بهبود کسب و کار خود تلاش کند. کاری که اگر می خواست با انجام تبلیغات تلویزیونی، نصب بیلبورد در شهر یا قرار دادن آگهی تبلیغاتی در روزنامه انجام دهد، باید خیلی بیشتر هزینه می کرد.

البته یکی از خدماتی که در حال حاضر بسیار مورد استفاده قرار می گیرد، تبلیغات گوگل است. خیلی از کارآفرینان از این قابلیت بسیار مهم گوگل برای تبلیغ کردن کسب و کار خود استفاده می کنند. اما در کنار این کار شما می توانید از دیگر خدمات آنلاین برای توسعه و معرفی بیزینس خود استفاده کنید. برخی از این خدمات عبارتند از: ایمیل مارکتینگ، مدیریت رسانه های اجتماعی و داشتن وبلاگ. نقش مهم موارد نامبرده در حال حاضر و در دنیای فعلی که همه چیز در آن به سمت دیجیتال شدن می رود، بیش از پیش شده است. پس به هیچ عنوان نقش طراحی وبسایت را دست کم نگیرید.  

7 مزیت طراحی وبسایت و بررسی نقش پلاگین پرداخت در آن (بخش دوم)

در نظر گرفتن ضرورت داشتن یک وبلاگ در زمان طراحی وبسایت 

آمار نشان می دهد که شرکت هایی که دارای وبلاگ می باشند، تعداد لینک هایی که برای وب سایت خود می گیرند ۹۷ درصد بیشتر است. این آمار بسیار چشمگیر نشان می دهد که شما باید برای رسیدن به موفقیت کسب و کار خود از یک وبلاگ خوب بهره ببرید. پس در زمان طراحی وبسایت خود ضرورت داشتن یک وبلاگ را از یاد نبرید. مسئله ای که باید در نظر داشته باشید این است که مدیریت یک وبلاگ کار بسیار مهم و تخصصی بشمار می رود. شاید حتی نیاز باشد که برای این کار یک تیم حرفه ای را استخدام نمایید تا مدیریت محتوا، بهینه سازی سایت و مسائل مربوط به سئو و بحث کپی رایتینگ وب سایت شما را برعهده بگیرند.

در این زمینه شما باید صبور باشید و به سختی تلاش کنید. اما اتفاقی که برای آن برنامه ریزی کرده اید، در صورتی که مسیر را به درستی طی کنید، در بهترین حالت برای شما اتفاق می افتد. در این خصوص می توانیم با اطمینان بگوییم که بعد از گذشت مدت زمان مورد نیاز، شما از نتیجه ای که در نهایت می گیرید، شگفت زده خواهید شد. پس سرمایه گذاری روی بحث وبلاگ خود را حتما در برنامه کاری خود قرار دهید. 

7 مزیت طراحی وبسایت و بررسی نقش پلاگین پرداخت در آن (بخش دوم)

اهمیت افزودن درگاه پرداخت در زمان طراحی وبسایت

شما باید به خاطر داشته باشید که ضروری است در کنار موارد قبل به داشتن یک درگاه پرداخت مناسب برای وب سایت خود فکر کنید. داشتن یک درگاه پرداخت مناسب در جذب و صد البته حفظ مشتری شما تاثیر بسیار زیادی خواهد داشت. در حقیقت تجربه اولین خرید و چگونگی شکل گیری آن روی روند کاری شما تاثیرگذار است. اگر شما بتوانید از یک پرداخت یار با قابلیت بالا بهره ببرید، می توانید رضایت مشتریان خود را جلب نمایید.

مهم ترین فاکتورهایی که یک درگاه واسط باید داشته باشید، سرعت در تکمیل فرآیند خرید و امنیت بالا است. شبکه پرداخت آنلاین شپا یکی از درگاه های پرداخت فعال است که می تواند سرعت و امنیت را در کنار هم برای شما فراهم آورد. پرداخت یار شپا در کنار اراپه خدمات معمول از سیستم آماردهی بسیار دقیقی نیز بهره مند است. شما به کمک این سیستم آماردهی می توانید کسب و کار خود را به طور دقیق تحلیل کنید. سپس بر اساس همین تحلیل ها نیز بهترین تصمیمات را برای بیزینس خود اتخاذ نمایید.

7 مزیت طراحی وبسایت و بررسی نقش پلاگین پرداخت در آن (بخش دوم)

۲. امکان ارائه خدمات مشتریان خوب از طریق وب سایت

در میان مزایای بسیار زیاد داشتن یک وب سایت برای تمامی کسب و کارها به ویژه استارت آپ ها، موردی وجود دارد که برای کسانی که در ابتدای مسیر هستند بسیار مهم است. مطمئنا هیچ چیزی نمی تواند جایگزین ارائه راهنمایی های لازم به صورت حضوری یا از طریق تماس تلفنی شود. اما یکسری از مشتریان نیز ترجیح می دهند که به صورت آنلاین با شما در ارتباط باشند.

این ترجیح نیز بیشتر در میان جوانان یافت می شود. چرا که آنها به طور معمول تمایل دارند در لحظه و بدون فوت وقت راه حل مشکل خود را پیدا کنند. کاری که شما می توانید در این زمینه انجام دهید، ارائه خدمات مشتریان آنلاین در تمامی ایام هفته و به صورت ۲۴ ساعته است. تیم پشتیبانی شما می تواند از طریق چت آنلاین، تیک یا هر قابلیت دیگری که برای وب سایت خود تعیین نموده اید، راهنمایی های لازم را در اختیار مشتریان شما قرار دهند. 

7 مزیت طراحی وبسایت و بررسی نقش پلاگین پرداخت در آن (بخش دوم)

۳. با داشتن یک وب سایت معتبر می توانید اعتماد و شهرت خوبی را به دست بیاورید

یک لحظه خودتان را به جای کاربران اینترنتی قرار دهید. آیا آخرین باری که همچون آنها به دنبال خرید یا پیدا کردن راه حل مشکل خود بوده اید را به یاد می آورید؟ شما برای به نتیجه رسیدن در این زمینه ها چه کاری را انجام دادید؟ به احتمال زیاد اولین کاری که کرده اید جستجو در گوگل بوده است. خیلی اوقات حتی ممکن است از چیزی خوشتان آمده باشد اما از آنجایی که هیچ نتیجه ای درباره آن در اینترنت پیدا نکرده اید، نتوانسته اید به آن اعتماد کنید و قید آن را زده اید. پس بهترین کاری که می توانید در این زمینه انجام دهید داشتن یک وب سایت مناسب است. به کمک وب سایت خود شما می توانید کسب و کار خود را به شکل بهتری به نمایش بگذارید و در نتیجه آن اعتماد مشتریان خود را جلب کنید. 

۴. به کمک داشتن یک وب سایت حرفه ای رقیبان خود را کنار بزنید

آخرین مزیتی که طراحی وبسایت برای شما خواهد داشت، کنار زدن رقیب هایتان است. در دنیایی که تقریبا همه در صحنه آنلاین فعالیت دارند، باقی ماندن کار دشواری است. اما شما باید بدانید که این کار را به چه شکلی انجام دهید. اگر بتوانید در این مسیر به شکل درستی اقدام کنید، شک نکنید که به راحتی از رقیب های خود سبقت گرفته و به موفقیت بسیار خوبی دست پیدا می کنید. تنها به خاطر داشته باشید که در سال ۲۰۱۹ بیش از ۹۳ درصد از کاربران گوشی های تلفن همراه به کمک گوشی های تلفن خود به اینترنت دسترسی دارند. پس به هیچ عنوان نمی توان نقش بسیار مهم داشتن فعالیت در عرصه آنلاین را دست کم گرفت. 

 

درگاه پرداخت واسط و انواع آن

درگاه پرداخت واسط چیست؟

درگاه پرداخت واسط سرویسی است که در زمینه تجارت الکترونیک به کار گرفته می شود. در حقیقت معاملاتی که توسط کارت های اعتباری یا دبیت کارت ها صورت می گیرند به کمک درگاه های پرداخت انجام می شوند. اگر شما یک کسب و کار اینترنتی را مدیریت می کنید یا حتی اگر یک فروشگاه فیزیکی دارید به طور قطع ضرورت استفاده از درگاه های پرداخت آنلاین را احساس کرده اید.

امروزه بسیاری از کسب و کارهای فعال در تلاش هستند تا خود را از روش های پرداخت سنتی جدا کنند. به همین منظور نیز به روش های پرداخت آنلاین رو آورده اند که پرداخت یارها در حقیقت دروازه اصلی تمامی این معاملات است. در عصر حاضر به کمک درگاه های پرداخت واسط دیگر نیازی نیست برای پرداخت هزینه های مربوط به یک معامله به بانک مراجعه کرد. تنها کاری که شما باید به این منظور انجام دهید این است که به اینترنت متصل شوید و به کمک درگاه های پرداخت واسط فعالیت های مالی خود را انجام دهید. به واسطه این سرویس شما می توانید معاملات خود را در سریع ترین حالت ممکن و در بالاترین میزان امنیت انجام دهید و این مهم ترین مزیتی است که درگاه پرداخت واسط خواهد داشت.

به طور کلی و در سطح جهانی ۴ درگاه پرداخت واسط وجود دارد که افراد می توانند از طریق آنها معاملات خود را شکل دهند. در ادامه هر یک از آنها را توضیح داده و معایب و مزایای آنها را بررسی می کنیم. البته باید به خاطر داشته باشید که نوع این درگاه های پرداخت در ایران متفاوت است و موارد عنوان شده حالت استاندارد و جهانی را شامل می شوند.

درگاه پرداخت واسط و انواع آن

۱. درگاه پرداخت واسط (hosted)

این نوع از درگاه های پرداخت مشتریان شما را به صورت مستقیم از صفحه پرداخت سایت شما بیرون می برند. زمانی که مشتری روی لینک درگاه کلیک می کند آنها به صفحه شرکت های ارائه دهنده خدمات پرداخت برده می شوند. در این صفحه کاربر اطلاعات خود را وارد می کند. آنگاه بعد از تکمیل عملیات پرداخت دوباره به سایت برمی گردد تا فرآیند خرید خود را تکمیل نماید. بهترین و معروف ترین درگاه پرداختی که به این شکل کار می کند، درگاه پی پال است.

مزایا:

  • امنیت: استانداردهای امنیت داده پرداخت کارت را داشته و در نتیجه آن از تقلب و کلاهبرداری های معمول جلوگیری می شود.
  • آسانی: اکثر کاربران با این نوع از درگاه های پرداخت آشنا هستند و به راحتی می توانند مراحل آن را پشت سر بگذارند.
  • قابلیت سفارشی سازی را دارا می باشند

معایب:

  • از آنجایی که این نوع درگاه های پرداخت واسط خارجی هستند، فروشنده نمی تواند تمامی فعالیت های مشتری خود را تحت کنترل داشته باشد.

درگاه پرداخت واسط و انواع آن

۲. درگاه های پرداخت واسط خود میزبان (self-hosted)

به کمک این نوع از درگاه های پرداخت واسط، اطلاعات پرداخت مشتری در داخل همان وبسایت فروشنده از کاربر گرفته می شود. بعد از دریافت اطلاعاتی که وارد کردن آنها توسط کاربر الزامی می باشد، اطلاعات دریافت شده به URL درگاه پرداخت واسط ارسال می شود. برخی از درگاه های پرداخت اطلاعات مربوط به پرداخت را در فرمت مشخصی دریافت می کنند. برای پرداخت درون وبسایت Shopify از این نوع از درگاه های پرداخت واسط استفاده می شود.

مزایا:

  • تجربه مشتری خوب: تمامی فرایند در یک محیط تکمیل می شود
  • قابلیت سفارشی سازی را دارا می باشد: فروشنده روی تمام فرآیند پرداخت کنترل کامل دارد

معایب:

  • سیستم حمایتی مناسبی برای آن وجود ندارد: این درگاه های پرداخت به طور معمول تیم پشتیبانی حرفه ای ندارند. پس شما نمی توانید در صورت بروز مشکلی به آنها مراجعه نمایید.

درگاه پرداخت واسط و انواع آن

۳. درگاه های پرداخت واسط API

به کمک این نوع از درگاه های پرداخت، مشتریان اطلاعات کارت اعتباری یا دبیت کارت خود را به صورت مستقیم در صفحه پرداخت فروشنده وارد می کنند. سپس فرآیند پرداخت با استفاده از رابط برنامه نویسی کاربردی (API) شکل می گیرد.

مزایا:

  • قابلیت سفارشی سازی را دارا می باشند: فروشنده می تواند روی تمامی فعالیت های مشتری کنترل کامل داشته باشد.
  • قابلیت استفاده روی گوشی های موبایل، تبلت و … را دارد.

معایب:

  • امنیت: فروشندگان در زمینه این نوع خرید و فروش مسئول می باشند. آنها باید استانداردهای امنیت داده پرداخت کارت را رعایت نموده و گواهی SSL را نیز خریداری نمایند.

درگاه پرداخت وسط و انواع آن

۴. درگاه پرداخت ادغام بانک های محلی

با استفاده از درگاه پرداخت ادغام بانک های محلی، مشتری به وبسایت درگاه پرداخت (وبسایت بانک) فرستاده می شود. مشتری باید در این صفحه اطلاعات پرداخت خود را وارد کند. بعد از تکمیل فرآیند خرید، مشتری از صفحه بانک به وبسایت فروشنده فرستاده می شود. در این حالت در هنگام رفتن مشتری از صفحه بانک به وبسایت فروشنده پیام مربوط به انجام شدن خرید نیز برای آنها ارسال می شود.

مزایا:

  • سرعت و آسانی: این کار برای کسب و کارهای کوچکی که برای تعداد محدودی پرداخت به یک ساختار ساده نیاز دارند، مناسب می باشد.

معایب:

  • تنها از ویژگی های اصلی پشتیبانی می کند: به طور معمول قابلیت برگشت یا تکرار نمودن فرآیند پرداخت را دارا نمی باشند. به همین دلیل نیز برای فروشندگانی که به صورت عمده کار می کنند، چندان مناسب نمی باشد.

درگاه پرداخت واسط و انواع آن

انتخاب بهترین درگاه پرداخت واسط

در حقیقت می توان گفت که انتخاب درگاه پرداخت مناسب به میزان بسیار زیادی به مدل کسب و کار شما بستگی دارد. اینکه برای مثال شما می خواهید درگاه پرداخت آنلاینی که از آن استفاده می کنید، چه ویژگی هایی را داشته باشد. همچنین این بحث که می خواهید تا چه میزان روی تجربه خرید و پرداخت مشتری خود نیز کنترل داشته باشید نیز امر تعیین کننده ای می باشد.

درگاه پرداخت آنلاین شپا بهترین و به روز ترین درگاهی است که با به کارگیری تکنیک های جهانی در ایران مشغول به فعالیت است. تیم مجرب و حرفه ای شپا همواره تمامی فعالیت ها و پیشرفت هایی که در زمینه درگاه پرداخت صورت می گیرد را رصد کرده و تلاش می کنند با استفاده از آنها تجربه خرید و فروش لذت بخش تری را برای کاربران خود فراهم آورد. یکی از قابلیت های بسیار مهم درگاه پرداخت شپا که باعث تمایز آن نسبت به سایر درگاه های پرداخت فعال در این شده است، سیستم آماردهی قوی و دقیقی است که در اختیار مشتریان خود قرار می دهد. به کمک این سیستم آماردهی شما می توانید فعالیت های کسب و کار خود را به شکلی دقیق تحلیل کرده و در راستای بهبود آن تلاش نمایید.